プライバシーポリシー
株式会社まちづくり山上（以下「当社」）は、お問い合わせフォームを通じて取得する個人情報について、ユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」といいます。）を定めます。
1.個人情報
「個人情報」とは、個人情報保護法第２条にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報及び容貌、指紋、声紋にかかるデータ、及び健康保険証の保険者番号などの当該情報単体から特定の個人を識別できる情報（個人識別情報）を指します。
2.取得する項目
お問い合わせ対応のため、当社は以下の個人情報を取得する場合があります。
・氏名
・電子メールアドレス
・電話番号
・お問い合わせ内容
・その他、お問い合わせに必要な情報
3.利用目的
当社が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。
・お問い合わせへの回答およびそれに伴う連絡
・お問い合わせ内容に基づく社内対応
・法令に基づく対応および裁判所・行政機関等からの正当な照会への対応
・サービス向上のための分析（個人が特定できない形で利用）
4.利用目的の特定・最小化・正確性
利用目的は書面または当サイト上にて明確に特定し、その達成に必要な範囲でのみ個人情報を取得・利用します。個人情報にかかるデータは正確かつ最新の状態に保つよう努めます（個人情報保護法第19条等）。
5.個人情報の第三者提供
当社は次の場合を除き、取得した個人情報を、第三者に提供いたしません。
・各種調査結果の集計業務または郵便物若しくはEメールの発送業務等の業務を委託する場合の委託先への提供又は開示。但し、委託先の個人情報の使用は弊社の厳格な管理の下で行われます
・ご依頼を受け当社が仲介して広告主に対して個人情報を提供する場合。ただし、商品代金またはサービス料金の決済を金融機関などに確認する場合に限ります。
・特別にご同意いただいた場合または開示のお申し出を受けた場合
・保険金請求のために保険会社に開示する場合
・裁判所、検察庁、警察、弁護士会またはこれらに準じた権限を有する機関から法令等に則って開示を求められた場合
・その他法令等に定める正当な理由がある場合
6.保有期間および削除
お客様の個人情報は、必要な期間に限り保管され、それ以降は適切な方法で廃棄されます。法的な保持義務を満たすために情報を保持する場合を除き、不必要な情報は速やかに削除されます。
7.安全管理措置
お当社は、個人情報への不正アクセス、改ざん、漏えいなどを防止するため、適切な安全管理措置を講じます。
8.漏えい発生時の対応
万が一、お客様の個人情報の漏えい等が発生した場合には、事実関係を速やかにお客様に通知するなど適切な対応を行います。
9.個人情報の開示・訂正・削除
お客様ご本人から個人情報の開示・訂正・利用停止などを希望される場合は、下記窓口にご連絡ください。合理的な範囲で速やかに対応いたします。
10.未成年者の個人情報
未成年者からの個人情報取得に際しては、法定代理人の同意が必要な場合があります。未成年者（義務教育段階等）の情報を提供する際は、保護者の同意を得るようお願いしております。
11.クッキー等の利用
当サイトは機能性・利便性向上およびアクセス解析のためにCookieや類似技術を用いる場合があります。Cookieにより収集される情報は個人を特定しない形式で扱い、当該技術の無効化方法（ブラウザ設定等）をサイト上で案内します。
12.お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。
株式会社まちづくり山上
住所：〒243-0303 神奈川県愛甲郡愛川町中津3687-1
Email：info@nakatsuhouki.jp
TEL：046-286-7572
13.改定
本ポリシーは法令の改正、業務実態の変更、ガイドラインの改定等に応じて見直します。改定した場合は、改定日および改定内容を当サイトで公表いたします。